隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,各行各業(yè)的實(shí)體公司開(kāi)始涌入到互聯(lián)網(wǎng)中。為了拼搶流量,這些企業(yè)瘋狂的進(jìn)行著排名的競(jìng)爭(zhēng)。勢(shì)要把自己的企業(yè)排到首頁(yè)前幾名。企業(yè)網(wǎng)站的管理人員在站內(nèi),站外不斷的通過(guò)對(duì)SEO(指通過(guò)對(duì)網(wǎng)站內(nèi)部調(diào)整優(yōu)化及站外優(yōu)化,使網(wǎng)站滿足搜索引擎收錄排名需求)的優(yōu)化,精準(zhǔn)的把用戶帶到網(wǎng)站。從而獲得免費(fèi)流量,產(chǎn)生直接銷售或品牌推廣。
但是卻對(duì)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視,雖然有了足夠的流量,但是轉(zhuǎn)化率卻得不到提升。
鑒于此,易華信息就來(lái)為企業(yè)網(wǎng)站的管理人員提個(gè)醒。順便說(shuō)說(shuō)該如何去完善SEO以外的重要內(nèi)容。
首先,談?wù)勈裁词蔷W(wǎng)站用戶體驗(yàn)?
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)(user experience Optimization)英文縮寫(xiě)UEO。中文的意思是用戶體驗(yàn)優(yōu)化,也就是把你的網(wǎng)站針對(duì)于用戶的體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,面對(duì)用戶層面的網(wǎng)站內(nèi)容性優(yōu)化,本著為訪客服務(wù)的原則,改善網(wǎng)站功能、操作、視覺(jué)等網(wǎng)站要素,從而獲得訪客的青睞,通過(guò)UEO來(lái)提高流量轉(zhuǎn)換率。
其次,用戶體驗(yàn)包含什么樣的內(nèi)容?
一、網(wǎng)站內(nèi)容體驗(yàn)
1)對(duì)用戶的定位分析
俗話說(shuō),世有伯樂(lè)然后有千里馬,千里馬常有而伯樂(lè)不常有。從這句話中不難看出,伯樂(lè)比千里馬更為重要。就正如網(wǎng)站的內(nèi)容是千里馬,而用戶才是你網(wǎng)站內(nèi)容的伯樂(lè)。定位好你的“伯樂(lè)”,才能讓你的千里馬更有機(jī)會(huì)被伯樂(lè)帶走。既然如此,我怎么定位分析用戶啊,不都是客戶選我們。這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好,那么我們就說(shuō)說(shuō)如何定位分析用戶。
很多企業(yè)做站都是一時(shí)腦袋發(fā)熱,直接就建站了,直接做SEO。從來(lái)沒(méi)做過(guò)網(wǎng)站目標(biāo)關(guān)鍵詞分析,這樣做出來(lái)的效果就是,你是賣襪子的,結(jié)果來(lái)了一幫想買手套的用戶。怎么辦呢?當(dāng)然是做關(guān)鍵詞分析,讓每一個(gè)流量都是有效的,那位客官又問(wèn)了:這不是還是SEO?沒(méi)錯(cuò),這是SEO站內(nèi)優(yōu)化的一部分,也是提高用戶體驗(yàn)的一部分,有些東西是通用的,就看個(gè)人運(yùn)用手段了,每個(gè)人理解不同,效果就不同。
第一,你要知道你要服務(wù)的用戶,他們會(huì)去在網(wǎng)上搜索什么,他們 搜索的詞即使我們需要的目標(biāo)關(guān)鍵詞,這個(gè)不是自己憑空想出來(lái)的,而是需要真真切切去跟用戶溝通獲取的,站長(zhǎng)很容易把自己的思維套住,所以需要跟更多的人頭腦風(fēng)暴。從分析關(guān)鍵詞的過(guò)程中,我們直接和用戶面對(duì)面溝通,這樣能更準(zhǔn)確的了解到用戶的需求,拿到用戶需求,就好辦了。
第二,從你收集的關(guān)鍵詞中,挑選你力所能及且有一定搜索量的詞作為網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞去優(yōu)化,至于怎么去挑選,怎么去優(yōu)化,自己去腦補(bǔ)吧(百度哦)。建議一點(diǎn),網(wǎng)站首頁(yè)的標(biāo)題一定要用來(lái)優(yōu)化核心關(guān)鍵詞,別去浪費(fèi)在長(zhǎng)尾詞上,也別在乎是否通順(切記不堆砌),咱是做網(wǎng)站的,不是文藝青年,文藝青年請(qǐng)右轉(zhuǎn)豆瓣走起。
2)高質(zhì)量的文章
如果前期的挑選用戶的步驟我們沒(méi)有忽略的話,那么,現(xiàn)在我們應(yīng)該拿到用戶的需求了,我們所有的文章都要圍繞滿足用戶需求,解決用戶問(wèn)題去寫(xiě),這個(gè)需要自己對(duì)用戶,對(duì)自身產(chǎn)品的完全了解,兩者完美結(jié)合,這就是一篇好的文章。通過(guò)這樣的方法寫(xiě)出來(lái)的文章相關(guān)性都非常高的,每一個(gè)來(lái)到你網(wǎng)站的用戶都會(huì)瀏覽多篇文章,停留的時(shí)間越長(zhǎng),排名加分越高。
(說(shuō)道停留時(shí)間的問(wèn)題,就不得不說(shuō)論壇優(yōu)化了,論壇說(shuō)好做也好做,說(shuō)不好做也不好做,關(guān)鍵就是用戶,有用戶就有活躍的,有活躍的就有排名,這可以說(shuō)是論壇的優(yōu)勢(shì),也可以說(shuō)是劣勢(shì),一旦沒(méi)有新的用戶入駐,論壇就離倒閉不遠(yuǎn)了。)并且,這樣的文章能真正的解決用戶的問(wèn)題,為什么商城站不好優(yōu)化呢,因?yàn)榇蟛糠稚坛钦径贾皇巧唐返拿枋?,大量的圖片直接堆在哪里,用戶都不知道看啥,很少能抓住用戶需求的。
為什么我這里不說(shuō)原創(chuàng)文章,你真真切切去想想,原創(chuàng)文章真的那么重要嗎?無(wú)論它是不是原創(chuàng),只要是一篇真真正正對(duì)用戶有用的文章,它都是一篇高質(zhì)量的文章。
比如我的很多文章的內(nèi)容,都是結(jié)合其他人的看法,加以總結(jié)。但是我的每一篇文章都解決了用戶的問(wèn)題,所以我的每一篇文章都能參與到排名當(dāng)中,只要收錄了,就有排名,這才是真正高質(zhì)量的文章。一點(diǎn)要求,就是對(duì)用戶真真正正的有用。
二、網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)
為什么網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)放在最后說(shuō)呢,當(dāng)然,也基本是小篇幅了,因?yàn)橹灰憬鉀Q了用戶的問(wèn)題,網(wǎng)站視覺(jué)瀏覽上的體驗(yàn)次要的,只能起到錦上添花的作用,而達(dá)不到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。(那位客官又問(wèn)了:關(guān)于網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)我們應(yīng)該注意些什么呢?別著急,聽(tīng)我娓娓道來(lái))。
1)網(wǎng)站打開(kāi)速度
網(wǎng)站打開(kāi)速度很大程度上影響用戶對(duì)你網(wǎng)站上其他文章的瀏覽,甚至影響用戶打開(kāi)的你的網(wǎng)站,一般我的原則是5秒打不開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),我就會(huì)選擇關(guān)閉它,除非只有它 能解決我的問(wèn)題。至于怎么提高打開(kāi)速度,可以從網(wǎng)站代碼結(jié)構(gòu),網(wǎng)站整體布局,服務(wù)器配置等方面去考慮,具體的就不多說(shuō)了,百度去吧。
2)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化頁(yè)面
經(jīng)過(guò)前面的鋪墊,你已經(jīng)解決了用戶的問(wèn)題,那么有些用戶就開(kāi)始產(chǎn)生轉(zhuǎn)化了,怎么轉(zhuǎn)化呢,是QQ聯(lián)系你們,還是電話聯(lián)系你們,還是直接購(gòu)買,這都需要在你網(wǎng)站上有一個(gè)明確的展示,讓用戶第一時(shí)間能找到轉(zhuǎn)化的頁(yè)面。
說(shuō)到最后,內(nèi)容為皇的觀點(diǎn)才是最重要的,只要你是一個(gè)真真正正的為了用戶考慮的網(wǎng)站,自然會(huì)有用戶和流量,排名才能往上靠。而不僅僅是為了排名才做內(nèi)容。
但是卻對(duì)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)問(wèn)題沒(méi)有引起足夠的重視,雖然有了足夠的流量,但是轉(zhuǎn)化率卻得不到提升。
鑒于此,易華信息就來(lái)為企業(yè)網(wǎng)站的管理人員提個(gè)醒。順便說(shuō)說(shuō)該如何去完善SEO以外的重要內(nèi)容。
首先,談?wù)勈裁词蔷W(wǎng)站用戶體驗(yàn)?
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)(user experience Optimization)英文縮寫(xiě)UEO。中文的意思是用戶體驗(yàn)優(yōu)化,也就是把你的網(wǎng)站針對(duì)于用戶的體驗(yàn)來(lái)進(jìn)行優(yōu)化,面對(duì)用戶層面的網(wǎng)站內(nèi)容性優(yōu)化,本著為訪客服務(wù)的原則,改善網(wǎng)站功能、操作、視覺(jué)等網(wǎng)站要素,從而獲得訪客的青睞,通過(guò)UEO來(lái)提高流量轉(zhuǎn)換率。
其次,用戶體驗(yàn)包含什么樣的內(nèi)容?
一、網(wǎng)站內(nèi)容體驗(yàn)
1)對(duì)用戶的定位分析
俗話說(shuō),世有伯樂(lè)然后有千里馬,千里馬常有而伯樂(lè)不常有。從這句話中不難看出,伯樂(lè)比千里馬更為重要。就正如網(wǎng)站的內(nèi)容是千里馬,而用戶才是你網(wǎng)站內(nèi)容的伯樂(lè)。定位好你的“伯樂(lè)”,才能讓你的千里馬更有機(jī)會(huì)被伯樂(lè)帶走。既然如此,我怎么定位分析用戶啊,不都是客戶選我們。這個(gè)問(wèn)題問(wèn)的好,那么我們就說(shuō)說(shuō)如何定位分析用戶。
很多企業(yè)做站都是一時(shí)腦袋發(fā)熱,直接就建站了,直接做SEO。從來(lái)沒(méi)做過(guò)網(wǎng)站目標(biāo)關(guān)鍵詞分析,這樣做出來(lái)的效果就是,你是賣襪子的,結(jié)果來(lái)了一幫想買手套的用戶。怎么辦呢?當(dāng)然是做關(guān)鍵詞分析,讓每一個(gè)流量都是有效的,那位客官又問(wèn)了:這不是還是SEO?沒(méi)錯(cuò),這是SEO站內(nèi)優(yōu)化的一部分,也是提高用戶體驗(yàn)的一部分,有些東西是通用的,就看個(gè)人運(yùn)用手段了,每個(gè)人理解不同,效果就不同。
第一,你要知道你要服務(wù)的用戶,他們會(huì)去在網(wǎng)上搜索什么,他們 搜索的詞即使我們需要的目標(biāo)關(guān)鍵詞,這個(gè)不是自己憑空想出來(lái)的,而是需要真真切切去跟用戶溝通獲取的,站長(zhǎng)很容易把自己的思維套住,所以需要跟更多的人頭腦風(fēng)暴。從分析關(guān)鍵詞的過(guò)程中,我們直接和用戶面對(duì)面溝通,這樣能更準(zhǔn)確的了解到用戶的需求,拿到用戶需求,就好辦了。
第二,從你收集的關(guān)鍵詞中,挑選你力所能及且有一定搜索量的詞作為網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞去優(yōu)化,至于怎么去挑選,怎么去優(yōu)化,自己去腦補(bǔ)吧(百度哦)。建議一點(diǎn),網(wǎng)站首頁(yè)的標(biāo)題一定要用來(lái)優(yōu)化核心關(guān)鍵詞,別去浪費(fèi)在長(zhǎng)尾詞上,也別在乎是否通順(切記不堆砌),咱是做網(wǎng)站的,不是文藝青年,文藝青年請(qǐng)右轉(zhuǎn)豆瓣走起。
2)高質(zhì)量的文章
如果前期的挑選用戶的步驟我們沒(méi)有忽略的話,那么,現(xiàn)在我們應(yīng)該拿到用戶的需求了,我們所有的文章都要圍繞滿足用戶需求,解決用戶問(wèn)題去寫(xiě),這個(gè)需要自己對(duì)用戶,對(duì)自身產(chǎn)品的完全了解,兩者完美結(jié)合,這就是一篇好的文章。通過(guò)這樣的方法寫(xiě)出來(lái)的文章相關(guān)性都非常高的,每一個(gè)來(lái)到你網(wǎng)站的用戶都會(huì)瀏覽多篇文章,停留的時(shí)間越長(zhǎng),排名加分越高。
(說(shuō)道停留時(shí)間的問(wèn)題,就不得不說(shuō)論壇優(yōu)化了,論壇說(shuō)好做也好做,說(shuō)不好做也不好做,關(guān)鍵就是用戶,有用戶就有活躍的,有活躍的就有排名,這可以說(shuō)是論壇的優(yōu)勢(shì),也可以說(shuō)是劣勢(shì),一旦沒(méi)有新的用戶入駐,論壇就離倒閉不遠(yuǎn)了。)并且,這樣的文章能真正的解決用戶的問(wèn)題,為什么商城站不好優(yōu)化呢,因?yàn)榇蟛糠稚坛钦径贾皇巧唐返拿枋?,大量的圖片直接堆在哪里,用戶都不知道看啥,很少能抓住用戶需求的。
為什么我這里不說(shuō)原創(chuàng)文章,你真真切切去想想,原創(chuàng)文章真的那么重要嗎?無(wú)論它是不是原創(chuàng),只要是一篇真真正正對(duì)用戶有用的文章,它都是一篇高質(zhì)量的文章。
比如我的很多文章的內(nèi)容,都是結(jié)合其他人的看法,加以總結(jié)。但是我的每一篇文章都解決了用戶的問(wèn)題,所以我的每一篇文章都能參與到排名當(dāng)中,只要收錄了,就有排名,這才是真正高質(zhì)量的文章。一點(diǎn)要求,就是對(duì)用戶真真正正的有用。
二、網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)
為什么網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)放在最后說(shuō)呢,當(dāng)然,也基本是小篇幅了,因?yàn)橹灰憬鉀Q了用戶的問(wèn)題,網(wǎng)站視覺(jué)瀏覽上的體驗(yàn)次要的,只能起到錦上添花的作用,而達(dá)不到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用。(那位客官又問(wèn)了:關(guān)于網(wǎng)站瀏覽體驗(yàn)我們應(yīng)該注意些什么呢?別著急,聽(tīng)我娓娓道來(lái))。
1)網(wǎng)站打開(kāi)速度
網(wǎng)站打開(kāi)速度很大程度上影響用戶對(duì)你網(wǎng)站上其他文章的瀏覽,甚至影響用戶打開(kāi)的你的網(wǎng)站,一般我的原則是5秒打不開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),我就會(huì)選擇關(guān)閉它,除非只有它 能解決我的問(wèn)題。至于怎么提高打開(kāi)速度,可以從網(wǎng)站代碼結(jié)構(gòu),網(wǎng)站整體布局,服務(wù)器配置等方面去考慮,具體的就不多說(shuō)了,百度去吧。
2)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化頁(yè)面
經(jīng)過(guò)前面的鋪墊,你已經(jīng)解決了用戶的問(wèn)題,那么有些用戶就開(kāi)始產(chǎn)生轉(zhuǎn)化了,怎么轉(zhuǎn)化呢,是QQ聯(lián)系你們,還是電話聯(lián)系你們,還是直接購(gòu)買,這都需要在你網(wǎng)站上有一個(gè)明確的展示,讓用戶第一時(shí)間能找到轉(zhuǎn)化的頁(yè)面。
說(shuō)到最后,內(nèi)容為皇的觀點(diǎn)才是最重要的,只要你是一個(gè)真真正正的為了用戶考慮的網(wǎng)站,自然會(huì)有用戶和流量,排名才能往上靠。而不僅僅是為了排名才做內(nèi)容。